Onderzoek door USP

Onze huurders ontvangen op korte termijn een brief. Binnenkort starten wij namelijk met een onderzoek onder onze huurders. Uw mening is voor ons erg belangrijk. Hoe denkt u bijvoorbeeld over uw woning, onze dienstverlening en uw woonomgeving? Wij zouden het erg fijn vinden als u zou willen meewerken aan dit onderzoek. Onder alle deelnemers van het onderzoek verloten wij 1 maand gratis huur!

Meedoen?
Onderzoeksbureau USP Marketing Consultancy voert het onderzoek voor ons uit. Zij hebben een vragenlijst opgesteld.  In de brief staat het internetadres. Wanneer u de vragenlijst niet op internet invult is het mogelijk dat USP Marketing Consultancy u belt om de vragenlijst telefonisch af te nemen. U kunt natuurlijk ook aangeven dat u liever niet mee wilt doen aan het onderzoek. Wilt u zichzelf opgeven voor de telefonische enquête, dan kunt u dit vóór 25 mei doorgeven aan Brenda Burgmans-Luiten.

Onderzoek
De informatie die uit het onderzoek komt helpt ons, zodat we weten hoe we kunnen veranderen of verbeteren. Wij gebruiken dit voor ons nieuwe ondernemingsplan. Door mee te werken levert u een bijdrage aan het verder verbeteren van de diensten van Woningbouwvereniging Poortugaal in de toekomst. Wij verwachten ons nieuwe ondernemingsplan eind 2016 te hebben afgerond. Wij publiceren een samenvatting in ons Woonmagazine en plaatsen het gehele ondernemingsplan op onze website.

Het WISH-huis geeft het groen terug!

Stichting WISH geeft na de bouw van het WISH-huis het groen weer terug aan de inwoners van Poortugaal. Tijdens de bouw moesten helaas een aantal bomen verdwijnen en was het groen tijdelijk verdwenen. In overleg met de gemeente Albrandswaard, het waterschap en de bewoners op de dijk heeft Stichting WISH nu het groen teruggegeven!

Op zaterdag 16 april  hebben de kinderen van WISH, Wethouder Marco Goedknegt en bewoners van de dijk samen de laatste boom geplant. Er staan nu weer knotwilgen en fruitbomen en ook zal er weer gras worden ingezaaid. Ook het toekomstige onderhoud zal door de ouders en kinderen van het WISH-huis worden gedaan.

De foto is gemaakt door fotoSJORS.

IMG_1343352

Huurverhoging 2016 beperkt tot 0,6% inflatie

WBV Poortugaal heeft besloten in 2016 geen inkomensafhankelijke huurverhoging door te voeren, maar uitsluitend de inflatie van 2015 – dit was 0,6% – toe te passen voor alle groepen huurders.

Waarom?
De overheid biedt woningcorporaties, net als in voorgaande jaren, de mogelijkheid om een inkomensafhankelijke huurverhoging toe te passen. Zij wil hiermee bevorderen dat mensen met een hoger inkomen doorstromen naar duurdere huur- of koopwoningen. WBV Poortugaal ondersteunt dit beleid, maar heeft besloten hier in 2015 en 2016 van af te wijken om ook de betaalbaarheid te waarborgen voor onze huurders.

Persoonlijke brief vóór 1 mei
De inflatievolgende huurverhoging van 0,6% gaat in per 1 juli 2016. Alle huurders krijgen vóór 1 mei een voorstel tot huurverhoging van de huurprijs per 1-7-2016 van WBV Poortugaal met een toelichting en de huurkrant.

WOZ-beschikking

Als huurder ontvangt u van de gemeente Albrandswaard, via het Samenwerkingsverband Vastgoedinformatie, Heffing en Waardebepaling (SVHW) vanaf 2016 jaarlijks een WOZ-beschikking. WOZ staat voor Waardering Onroerende Zaken.

Meer informatie over SVHW?
Bekijk de website van het SVHW.

Puntenwaardering
In 2015 heeft het kabinet besloten om de WOZ-waarde mee te laten tellen in de puntenwaardering waarmee de maximale toegestane huurprijs voor een sociale huurwoning (huur tot en met € 710,68) wordt berekend. Jaarlijks kan de maximale toegestane netto (kale) huur veranderen door een andere WOZ-waarde. Dit hoeft geen direct gevolg te hebben voor uw netto huur omdat wij u niet de maximale toegestane netto huur in rekening brengen.

Bij het voorstel voor de huurverhoging ontvangt u van ons een overzicht met de puntenwaardering van uw woning. U kunt dan zien voor hoeveel punten de WOZ-waarde hiervan deel uitmaakt. Wilt u eerder van ons de puntenwaardering ontvangen dan kunt u deze bij ons opvragen.

Meer informatie over de woningwaardering?
Bekijk de website van de Rijksoverheid.
Bekijk de website van de Huurcommissie.

Bezwaar
Als u het niet eens bent met de WOZ-waarde van uw huurwoning, kunt u binnen zes weken na dagtekening van de WOZ-beschikking, bezwaar maken. U kunt uw bezwaarschrift indienen bij het SVHW. Dit kan digitaal via Mijn SVHW door in te loggen met uw DigiD of schriftelijk naar SVHW, Postbus 7059, 3286 ZH Klaaswaal.

Nultolorantie-beleid Hennep

Geen pardon voor illegale hennepteelt
Woningbouwvereniging Poortugaal hanteert een zogenaamd ‘nultolerantie’-beleid als het gaat om illegale hennepkwekerijen. Zodra wij bij een van onze huurders een illegale hennepkwekerij aantreffen, gaan wij meteen over tot een procedure voor het beëindigen van het huurcontract.

Waarom?
Het kweken van hennep is zeer gevaarlijk. De illegale kwekerijen verbruiken zeer veel stroom en water en er kan vrij eenvoudig kortsluiting en dus brand ontstaan. De kwekers brengen hiermee niet alleen zichzelf, maar ook omwonenden in gevaar.

Wat moet je doen als je denkt dat er een hennepkwekerij bij je in de buurt zit?
Vaak worden dankzij anonieme tips uit de buurt hennepkwekerijen ontmanteld. Verdachte kenmerken zijn bijvoorbeeld afgeplakte ramen, een vreemde geur, veel in- en uitlopen met vuilniszakken en bezoek op vreemde tijdstippen.

Als u vermoedt dat er in uw omgeving een hennepkwekerij zit, dan kunt u dit doorgeven aan de politie.

Bel 0900 8844 en vraag naar de wijkagent of bel met Meld Misdaad Anoniem telefoonnummer 0800 7000.

Dit zijn de vervolgstappen die worden genomen:

  1. De politie stelt gezamenlijk met de energieleverancier een onderzoek in.
  2. De huurder wordt door de politie aangehouden.
  3. De kwekerij wordt meteen ontmanteld.
  4. De huur van de woning wordt opgezegd (vrijwillig of na een procedure bij de rechtbank).
  5. De woning wordt zo snel mogelijk weer in de juiste staat gebracht en opnieuw verhuurd.
    De kosten voor de herstelwerkzaamheden en ontruimingskosten komen voor rekening van de huurder.

Brandweer waarschuwt voor ‘sluipmoordenaar’ koolmonoxide

Nog elk jaar overlijden in Nederland zo’n 11 mensen door koolmonoxidevergiftiging. Ook in 2015 deden zich in de regio Rotterdam-Rijnmond weer incidenten voor met het kleur- en geurloze gas. De brandweer en ambulance rukten afgelopen jaar 36 keer uit voor een incident met koolmonoxide. Daarbij raakten tientallen mensen onwel. Sommigen van hen moesten behandeld worden in het ziekenhuis.

CO-gas is een echte sluipmoordenaar; je ruikt of proeft het niet en je raakt snel bewusteloos. Voor de brandweer reden om aandacht te vragen voor de gevaren van koolmonoxide.

Voorkom problemen met koolmonoxide

Je kunt thuis een aantal dingen doen om te voorkomen dat er koolmonoxide ontstaat of vrijkomt in je woning. Hieronder drie tips:

  1. Laat geisers, cv-ketels of gaskachels controleren door een erkend installateur
  2. Plaats een CO-melder in uw woning. Controleer de batterijen regelmatig en vervang de melder iedere 5 jaar
  3. Zorg voor voldoende ventilatie in huis: Laat ventilatieroosters open staan en schakel afzuiginstallaties in huis niet uit

De brandweer voert de hele maand campagne om aandacht te vragen voor koolmonoxide. Meer tips en informatie lees je op www.rijnmondveilig.nl. Je kunt ook contact opnemen met de afdeling Veilig Leven van brandweer Rotterdam-Rijnmond: 0900-8387

Vrijdag 27 November met BuurTent op de Wintermarkt!

Aanstaande vrijdag staan we op de Wintermarkt van 19:00-21:00 uur. Samen met de gemeente Albrandswaard en de politie. U kunt dan direct al uw vragen stellen aan medewerkers van de verschillende organisaties. Conny Overeem en Robért de Baat staan namens WBV Poortugaal in de kraam. Graag tot vrijdag!

Asbestinventarisatie

Vanaf 2 november as. gaat AM&P Milieu B.V. uit Oud-Beijerland, in opdracht van ons, onderzoek doen naar de aanwezigheid van asbesthoudende materialen in de woningen in diverse wijken. Wij hebben hiervoor opdracht verstrekt om een duidelijk en compleet beeld te krijgen van op welke plaatsen asbesthoudend materiaal is toegepast in en aan onze woningen. Voordat de inventarisaties starten krijgen de huurders van ons een informatiebrief.

Wat is asbest?

Asbesthoudend materiaal werd in het verleden veel toegepast omdat het een ideaal bouwmateriaal was. Het is sterk, slijtvast, bestand tegen hitte, isolerend en was goedkoop. Pas later werd bekend dat asbest risico’s voor de gezondheid met zich mee kan brengen. Sinds 1993 is asbest verboden omdat bij verwerking gevaarlijke situaties kunnen optreden. Asbest levert geen direct gevaar op voor de gezondheid, zolang er maar niet in wordt gezaagd, geboord, geschuurd of stukjes van worden afgebroken.

Streven naar een asbestveilig woningbezit:

Wij hebben veel woningen die voor 1993 zijn gebouwd. Van een groot deel van onze woningen is bekend waar asbesthoudende materialen zijn toegepast. Ons streven is om een volledig overzicht te krijgen van waar en in welke woningen asbesthoudend materiaal is toegepast en wat de risico’s hiervan zijn.

Asbestinventarisatie:

In november start de asbestinventarisatie. Steekproefsgewijs worden een aantal woningen in een straat onderzocht op de aanwezigheid van asbesthoudende materialen. Naar verwachting zijn de asbestinventarisaties in het 1e kwartaal van 2016 afgerond. Daarna zullen wij de huurders schriftelijk informeren over de uitkomsten van het onderzoek.

De medewerkers van AM&P Milieu B.V. uit Oud-Beijerland zullen zichzelf legitimeren en zijn herkenbaar aan hun bedrijfskleding.

Vragen:

Heeft u vragen over de asbestinventarisatie dan kunt u met Huib van Heusden contact opnemen.

 

Tuingereedschap te leen!

WBV Poortugaal helpt u graag uw tuin op orde te brengen.  Is uw snoeischaar bot? Niet erg, u kunt vanaf nu ook bij ons terecht om tuingereedschap te lenen. Zo zorgen we samen voor een groene en verzorgde buurt. Het werkt simpel: bel ons en spreek af wat u wilt lenen.

Dit hebben wij te leen:

0        Hark

0        Schoffel

0        Kleine snoeischaar

0        Snoeischaar heg

0        Bomenzaag

0        Onkruidborstel

0        Spade

0        Elektrische heggenschaar

0        Verlengsnoer

0        Elektrische grasmaaier

0        Opvangzak

0        Klein schepje en harkje

0        Kruiwagen

Brengt u het gereedschap later terug dan de afgesproken datum, dan zijn wij genoodzaakt de kosten van het gereedschap bij u in rekening te brengen.

Aandachtspunten:

–        De gebruiker moet het tuingereedschap op een juiste en veilige manier gebruiken.

–       Woningbouwvereniging Poortugaal is niet verantwoordelijk voor enige schade, persoonlijk of materieel dat ontstaat uit het niet juist of onveilig gebruik van het gereedschap.

–        Laat geen kleine kinderen onbeheerd achter met het gereedschap.

–        Pas op met de boomzaag en heggenschaar als u op een ladder staat.

–        Haal de stekker uit het stopcontact voor u de elektrische grasmaaier en heggenschaar schoonmaakt.

 

Plantenbakken aan de bewoners overhandigd.

Vanmiddag zijn er plantenbakken aan de bewoners van de Van Gogh Allee in Rhoon overhandigd. Wij hebben samen met Woonvisie in dit complex huurwoningen en hebben dit project ook samen aangepakt.

Wij doen dit omdat de bewoners hun medewerking hebben verleend aan het opschonen van de gemeenschappelijke ruimten van het complex. Zo zijn alle stoelen, tafeltjes, beelden en plantenbakken van de galerijen verdwenen. Ook zijn schilderijen en andere persoonlijke spullen van de muren gehaald. De bewoners gaven aan dat het gebouw er nu wat saai uitzag. Zij vroegen ons of er mogelijkheden waren om het gebouw wat op te vrolijken. Dit vonden wij een goed plan! Er is een werkgroepje van bewoners en medewerkers van de woningcorporaties samengesteld. Het resultaat is dat de woningcorporaties plantenbakken aanbieden en dat de bewoners deze zelf gaan verzorgen. Daarnaast leveren de corporaties een financiële bijdrage om binnen het gebouw wandversieringen op te hangen die door de bewoners zelf worden gekozen en brandveilig is.

Wij zijn trots op de samenwerking met de bewoners en de twee woningcorporaties!